L'un des principaux magasins d'appareils intelligents pour la maison en Malaisie a mis en œuvre la solution YalaTech ESL

iGadgets est l'un des plus grands magasins de vente au détail d'électronique grand public en Malaisie, avec plus de 10 succursales, desservant 5 millions de clients malaisiens chaque mois. Même dans cette ère en plein essor des achats en ligne, Gadgets parvient toujours à survivre. Cependant, afin de stabiliser et d'étendre davantage leurs activités, elle devait transformer ses pratiques commerciales.

Les besoins de l'entreprise

Automatisation des prix en magasin pour réduire les coûts ;

Promotion facile ;

Synchronisation des prix en ligne et hors ligne.

Gestion centralisée ;

Améliorer l'efficacité de la gestion en magasin ;

Service client amélioré ;

Possibilité d'avoir un code QR sur chaque produit fournissant plus d'informations aux clients, telles que des notes et des critiques.

Solutions

Le système de gestion YalaTech ESL permet à iGadgets de gérer chaque point de vente de manière transparente. De plus, les prix dans tous les magasins sont désormais uniformes et synchronisés avec leurs magasins en ligne, ce qui rend l'expérience d'achat de leurs clients sans tracas.

Avantages

opérations contrôlées par le QG ;

Faible coût d'infrastructure grâce à l'utilisation de nos labels ESL ;

Mise à jour précise et rapide des prix ;

Service client amélioré ;

Synchronisez le prix en ligne et hors ligne.

Résultats

Comme nous le savons tous, les prix des produits électroniques grand public changent si fréquemment que même une tâche simple comme la mise à jour des prix peut devenir fastidieuse. Non seulement cela, en raison de l'ère florissante des achats en ligne, la demande pour un service client en magasin plus agréable et une meilleure expérience d'achat globale est désormais à son plus haut niveau.

Avec la solution d'étiquette électronique de rayon YalaTech, les iGadgets sont désormais prêts avec leur nouveau look en magasin et à fournir un meilleur service client à leurs clients.